岳塘新闻网9月16日讯（通讯员：陈婷 易超群）“你好，我年底就要从永州回湘潭了，在永州的城镇居民医保已申请停止，那我以后的城乡居民医保要怎么购买呢？”近日，湘潭市岳塘区岳塘街道三株岭社区居民陈阿姨来到“一门式”便民服务大厅咨询城乡居民医保相关政策。

社区“帮代办”人员耐心的和陈阿姨讲解城乡居民医保的转接流程、2023年医保新政策和所涵盖的新内容，并为陈阿姨新增了属于湘潭市岳塘区的医保信息，手把手指导陈阿姨用“湘税社保”完成了2023年的缴费工作。

据悉，三株岭社区自九月初开始已在辖区内大力开展2023年城乡医保宣传工作。社区通过网格群、QQ群、微信群定时发送信息，在小区显示屏滚动播放宣传标语，举办多场现场政策解读会，在小区显眼位置摆放“医保咨询台”、发放医保宣传册等方式，让辖区居民及时了解2023年度的城乡医保待遇。社区在“一门式”便民服务大厅特设了“医保帮代办”服务台，“帮代办”人员全程指导“湘税社保”的缴费，改善了居民去银行排队的情况。对于行动不方便的老人，“帮代办”人员还上户为居民提供缴费服务，得到了群众的一致好评。

社区负责人表示，社区将继续加大力度让城乡居民医保政策传达到每家每户每人，让居民对医保惠民政策有更深入的了解，提升广大居民对医保征缴政策的知晓率和满意率，调动起居民参保续保的积极性。

作者：陈婷 易超群

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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